И двата инцидента с мобилните оператори през последните дни са неприятни – не само за потребителите. Това са инциденти, определени като значителни с въздействието си. Събитията са с различен корен. При единия телеком е била предвидена рутинна промяна в софтуерните решения, а при другия – авария в единия от модулите, които управляват трафика на две от работещите мрежи – 2G и 3G.
Това обясни пред държавното радио председателят на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) Иван Димитров. Днес предстои среща на трите телекома в комисията. Димитров допусна, че има възможност за налагане на санкции след преглед на всички факти.
“Вероятно ще има санкция и към двата оператора, но вида и размера ще го коментираме, когато може да бъде направено. Най-малкото са нарушени потребителски права”, коментира той.
Според Димитров няма подценяване, и в двата случая е имало елемент на неочаквано събитие, но е добре да се предвидят достатъчно модели за реакция.
“Мрежите са осигурени. Това, което определиха експертите на двата телекома, може да се случи. В момента текат анализи. И на двата телекома разпоредихме да се направи одит от структура, която е независима”, каза още председателят на КРС.
По думите на Димитров общите условия са разгледани и предстои публикуване на информация за обществено обсъждане. Той добави, че в част от честотния ресурс е задължително да се подобри качеството на покритието. Става дума за по-слабо населени и по-труднодостъпни географски райони.
“Трябва да се направи необходимото да има нормални услуги и в местата, където живеят и стотина жители”, каза още той.
