−  Инж. Милев, каква равносметка ще направите за работата на дружеството през 2024 г.? 

− Събираемостта ни е сред най-високите в страната, което, разбира се, не се дължи само на работата на служителите ни, а и на добросъвестните потребители. Освен това, след реализирането на проекта ни за реконструкция на ВиК мрежата в гр. Русе, който изпълнихме по Оперативна програма „Околна среда 2014-2020 г.“, драстично се ограничи броят на авариите в града. През 2024 г. сме регистрирали с около 50 % по-малко аварии, отколкото през 2023 г. Това е от изключително значение за работата ни, понеже улеснява експлоатацията на мрежата от екипите ни в гр. Русе и съкращава разходите за отстраняване на повреди. Не на последно място трябва да отбележа и че благодарение на служителите ни в област Русе не се усети водната криза, обхванала голяма част от страната. 

− Планирате ли да продължите с реализирането на по-мащабни инвестиции във ВиК мрежи през следващата година?

−Ние не сме преставали да инвестираме в реконструкция на мрежите и изобщо – в обновяване на ВиК системите на обслужвана територия. Инвестиционната ни програма ще е готова до края на календарната година и тогава ще станат ясни всички обекти, по които ще работим през 2025 г. Бих искал също така да посоча, че общините на територията на област Русе, в качеството си на собственици на ВиК активите, също инвестират в изграждането на ВиК инфраструктура, така че не само ние полагаме усилия за обновяване на мрежите и съоръженията. Мога да дам пример с община Сливо поле, която изпълнява проект за реконструкцията на около 7 км от водопроводната мрежа на с. Ряхово и с. Борисово по Програма за развитие на селските райони. Радвам се, че все повече хора разбират, че ВиК секторът и грижата за водоснабдяването не засягат само ВиК операторите; че проблемите, пред които се изправяме, са многостранни, и изискват общи усилия и ангажираност на много равнища. Във връзка с това бих искал да благодаря на кметовете на общините на територията на област Русе, с които работим успешно за ускоряване на процесите по обновяване на ВиК системите. 

− В каква посока е насочено ВиК дружеството през 2025 г.?

− През 2025 г. планираме, наред с инвестирането в нова ВиК инфраструктура, да подобрим и увеличим услугите, свързани с комуникацията с гражданите. Тук имам предвид въвеждането на нови електронни услуги и разширяване на обхвата на тези, които в момента се предоставят само в гр. Русе. Например в момента работим за осигуряване на възможност потребителите извън Русе да получават съобщения за предстоящи планирани ремонти или аварийни дейности чрез мобилното ни приложение или по електронната поща, като това е само едно от направленията, към които сме насочили усилията си. Също така ще работим за подобряване на информационното обслужване в клиентския ни център. 

− Инж. Милев, предстои да се утвърдят нови цени на ВиК услугите за област Русе. Ще има ли увеличение?

− На територията, обслужвана от дружеството, не се очаква значително ценово увеличение през 2025 г. Одобрените от Комисията за енергийно и водно регулиране цени на водоснабдителните и канализационните услуги в бизнес плана на ВиК операторите се изменят ежегодно с решение на Комисията по реда на Наредбата за регулиране на цените на ВиК услугите. Все още не са публикувани окончателните цени, тъй като за да се изчислят, е необходимо да станат ясни данните за инфлацията през месец ноември. Въпреки това бих могъл да кажа, че не очакваме голямо увеличение.