Областният управител Драгомир Драганов и заместникът му Георги Георгиев провериха на място в офиса на НАП в Русе предоставяните електронни услуги от Агенцията. Оказа се, че приходната агенция предоставя на гражданите и бизнеса над 170 е-услуги. По думите на Драганов, който се срещна с директора на офиса на НАП в Русе Йордан Йорданов и екипа му, нивото на предоставените услуги е на европейско ниво. „Вашата администрация дава възможност на гражданите и бизнеса да пестят усилия и средства, благодарение на въведената отлична организация и електронизация на услугите“, заяви областният управител. От срещата, в която участваха главният секретар на Областната администрация Ирена Тодорова и директорът на финансовата дирекция Ивелина Пенчева, стана ясно още, че за първото шестмесечие на годината са обслужени близо 31 000 клиенти. От началото на годината функционира и нова автоматизирана система за по-добро управление на опашките. Средно на ден през офиса на НАП в крайдунавския град минават по 255 души. Най-често използваните услуги са корекция на здравноосигурителен статус, получаване на персонален идентификационен код (ПИК), подаване на декларации, а също и някои видове удостоверения. Една от най-ползваните услуги на Агенцията е предоставената от м. февруари 2018 г. възможност за безкасово плащане на задължения с ПОС терминал (физически и виртуален). Основното предимство е липсата на такси при извършване на картови плащания към бюджета. Към 30 юни тази година са извършени 15 515 плащания, което е почти по 130 на ден. Сумата постъпила в държавната хазна с плащания през ПОС включително виртуално за първото полугодие възлиза на 17.7 млн. лв., в т. ч. от физически ПОС-терминали – 6.7 млн. лв.

От НАП напомнят, че достъпът до по-голямата част от електронните услуги на Агенцията е възможен с ПИК. Той може да се получи във всеки офис на НАП напълно безплатно. За първите шест месеца на тази година в офиса на НАП в Русе са издадени 71 877 ПИК-а.

Любопитен факт е, че считано от 10 януари тази година в изпълнение на стандарта за качествено административно обслужване, в офисите на НАП е внедрена безплатна безжична интернет връзка за нуждите на клиентите на Агенцията. Осигурената интернет връзка може да бъде ползвана от клиентите както на личните им устройства, така и на поставен в зоната за WI FI компютър на Агенцията.