Към момента Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) е получила около 1200 жалби от битови потребители за завишени сметки за ток, съобщи пред журналисти председателят на регулатора Пламен Младеновски. Той уточни, че жалбите все още се проверяват и посочи, че това са първоначални обобщени резултати.

Младеновски обясни, че в проверката са включени всички жалби, получени до края на миналата седмица. Всяка седмица ще се приобщават и новите жалби от електроразпределителните дружества, като общият им брой се очаква да достигне около 2000–2200.

По думите му крайните снабдители са потребили по-малко енергия през ноември, с около 20% спрямо същия месец миналата година, но с 20% повече спрямо декември 2025 г. Това означава, че увеличението в потреблението през декември спрямо ноември е около 30-40%.

Младеновски уточни, че към момента анализират количествата, потребени от конкретните жалбоподатели през миналата година за ноември, декември и януари, както и същия период тази година. Данните показват, че между 40 и 45% от жалбоподателите са консумирали по-малко енергия спрямо миналата година. При останалите случаи около 20% са с леко увеличено потребление, което се обяснява с по-студеното време, а при някои има действително няколко пъти по-високи сметки.

Председателят на КЕВР призова гражданите да не подават жалби „само за да се натрупат“, както се появяват призиви в социалните мрежи. По думите му това значително затруднява и забавя проверката. Младеновски отбеляза, че сред жалбите има фактури от 2 лева, такива без потребление, както и случаи, в които не може да се идентифицира абонатът. При разговор по телефона някои твърдят, че не са подавали жалби до КЕВР, което в единични случаи представлява злоупотреба с лични данни.

По отношение на действията при установяване на реално завишение на сметките, Младеновски обясни, че всеки случай се разглежда индивидуално. Ако става въпрос за техническа грешка – за която вече има основателни жалби – фактурата ще бъде коригирана. При установена умишлена злоупотреба ще се наложи санкция. Процентът на фактурите с технически грешки е малък, но такива има, като те се коригират веднага от електроразпределителното дружество.