Пловдивчани най-много се оплакват от шум, замърсяване, незконно строителство и лоша инфраструктура, заяви в Обзорната програма на Дарик радио от Пловдив обществения посредник на града на тепетата Борислав Стаматов.

По думите му, около 300 са сигналите годишно, по които работят с екипа му, защото голяма част от останалите са без обратна връзка с подателя, или са анонимни, или пък касят решения на районните кместват, които институцията на омбудсмана не може да променя.


Пловдивчани търсят помощта на обществения посредник и по повод социални проблеми, като телкови решения, пенсии, помощи, добавки и т.н.

Близо 90% от подадените жалби се разрешават от Стаматов и екипа му, а последният пример за това е трайно безработен гражданин, който ще получи дългосрочна хуманитарна помощ.

Интересът към институцията на омдусмана се увеличава. Местните обществени посредници настояват за промени във финансирането на дейността им, в начина на избор за длъжността, който е много затруднен, както и да се вмени на по-големите общини задъжително да имат местни омбудсмани.