Ръководителят на индийския конгломерат Tata Sons изрази съжаление за инцидент, при който се предполага, че пиян мъж е уринирал върху възрастна жена на един от техните полети, предаде Би Би Си.
Инцидентът е станал в края на ноември по време на полет на Air India, управляван от Tata. Но информацията беше съобщена едва миналата седмица, когато жената подаде жалба.
„Вдъхновение за авиацията“: Тийнейджър приземи аварийно повреден самолет (снимки)
Новината доведе до масово възмущение в Индия с критики за това как Air India се справя със случилото се.
Мъжът е задържан през уикенда и уволнен от работата си в американската банкова фирма Wells Fargo.
В изявление, публикувано в неделя, председателят на Tata Sons заяви, че авиокомпанията е трябвало да реагира по-бързо.
„Ние ще преразгледаме и поправим всеки процес, за да предотвратим или да се справим с всякакви инциденти от такъв характер“, каза той.
Изявлението му дойде ден след като главният изпълнителен директор на Air India Кембъл Уилсън изрази „съжаление“ и „болка“ за това, че клиентите й страдат поради „осъдителните действия на техните спътници“.
Инфаркт на пасажер върна самолет, навлязъл на българска територия, обратно в Истанбул
Инцидентът е станал на 26 ноември в кабината на бизнес класа на полет Ню Йорк - Делхи. Твърди се, че обвиняемият Шанкар Мишра е бил пиян, когато е уринирал върху един от своите спътници, а именно - 72-годишна жена.
„Дрехите, обувките и чантата ми бяха напълно напоени с урина“, пише жената в жалбата си до Чандрасекаран на следващия ден.
Жената сподели, че е помолила екипажа да смени мястото си, но й е казано, че няма нищо свободно и вместо това й е предложено малко място, използвано от персонала. Тя твърди, че екипажът е довел мъжа при нея, против нейното желание, за да може той да се извини.
Жената описа полета като най-травматичния в живота си и каза, че авиокомпанията й е върнала само частично парите за билета. Разказът й беше подкрепен от американски лекар на име Сугата Бхатачарджи, който седял до Мишра по време на полета.
Какво МОЖЕ и какво НЕ МОЖЕ да вземем на борда на самолет?
Той обясни пред новинарския канал NDTV, че е написал жалба и до Air India в деня на инцидента, но „не е стигнала доникъде“.
След случката Air India формира вътрешна комисия за разследване на жалбата.
Две седмици по-късно беше наложена 30-дневна временна забрана за пътуване на Мишра. Продължителността на забраната е сред факторите, които предизвикаха възмущение, след като новината избухна.
По искане на семейството на жената авиокомпанията най-накрая подаде жалба в полицията относно инцидента на 28 декември.
Българин опита да качи 20 литра ракия на самолета за Лондон
Седмица по-късно тя представи доклад до индийския авиационен регулатор, Генералната дирекция за гражданска авиация (DGCA). Миналата седмица DGCA издаде известия до длъжностните лица и екипажа на полета, заявявайки, че не са спазили правилата за работа с непокорен пътник на борда. Освен това се казва, че поведението на екипажа е било "непрофесионално".
В петък Wells Fargo излезе с изявление, в което се твърди, че е уволнил Мишра и „си сътрудничи на правоприлагащите органи“.
Мишра е арестуван в Бангалор (известен още като Бенгалуру) в събота и обвинен в престъпления, включително сексуален тормоз и непристойно поведение. След това той е отведен в Делхи и изправен пред местен съд, който го изпрати в ареста за 14 дни.
Жена роди по време на полет, без да знае за бременността си
Преди да бъде арестуван, Мишра е направил изявление чрез своя адвокат, в което каза, че е почистил чантата и дрехите на жената два дни след инцидента.
„Продължаващото оплакване на дамата беше само по отношение на адекватното обезщетение, изплатено от авиокомпанията, за което тя повдигна последваща жалба на 20 декември 2022 г.“, се казва в изявлението.
В него се добавя, че "изявленията, записани пред анкетната комисия от екипажа в кабината, показват, че няма очевидец на инцидента и всички изявления са просто слухове".
„Обвиняемият има пълно доверие в съдебната система на страната и ще сътрудничи на процеса на разследване“, се казва в изявлението.
Най-интересните разговори от ефира на Дарик слушайте в подкаста на радиото в Soundcloud, Spotify, Apple Podcasts и Google Podcasts
Следете най-актуалното от деня на страницата ни във Фейсбук
За забавни видеа ни последвайте в TikTok
Следвайте ни и в Инстаграм