Вероятно смятате, че печеленото на спорове, било то за политика, проект в работата или дори за това къде да се храните, изисква проучването на данни с часове и репетирането на добре обосновани аргументи.
Това не е непременно така, казва Джона Бергер, преподавател по маркетинг в училището Уортън към Университета на Пенсилвания. Повечето хора мислят, че промяната на мнението изисква “някава версия на оказване на натиск” с “повече факти, повече цифри и повече емоционални призиви,” но този метод обикновено претърпява неуспех, казва той.
“Хората прекарват много време в това да мислят, "Ами, ако клиентът не е клъвнал, моят колега не е слушал или моят съпруг/съпруга не ме е чул, нека им повторя,”, казва той пред CNBC.
Повече прочетете в Darik Business Review.
