Случвало ли ви се е при теглене на пари от банкомат устройството да „глътне“ банковата ви карта?
Тази ситуация не е рядкост у нас, като се има предвид, че българинът често използва услугите на банкомат, а броят на устройствата на 100 хил. души е над средния за ЕС, пише Darik Buisness Review.
Банките отново вдигат таксите за теглене на пари
Защо банкоматът „гълта“ карти?
Различните са причините, поради които пластиката бива „глътната“.
- Ако сте забравили пин кода си и направите три поредни грешни опита да го въведете, тогава устройството прибира картата.
- Ако тя е с изтекъл срок на годност, също ще остане в банкомата.
- При положение че се забавите да приберете картата си, след като сте теглили пари, банкоматът я „гълта“, смятайки я за забравена.
Как да изберете пенсионен фонд за втора пенсия
Съществува вариант и устройството просто да е развалено и затова да „прибира“ пластиката.
Как да си върнете картата обратно?
Опитайте да натиснете бутона за отказ на операцията, който обикновено е оцветен в червено. Ако това не проработи, се свържете с банката ви, обяснете ситуацията и изчакайте инструкции.
По протокол картата ви ще бъде блокирана, като можете да изчакате да си я получите обратно, което отнема време, или направо да заявите нова карта.
Каква добавка към пенсията може да получите
Ако банкоматът е разположен в банков клон
В тази ситуация можете да влезете в банката и да си поиската картата. Ако клонът е на обслужващата ви финансова институция, ще ви поискат документ за самоличност и ще трябва да подпишете формуляр.
Служителите на банки, на които не сте клиент, обаче не са длъжни да върнат картата ви и може да откажат да го направят.
В такъв случай трябва да се свържете с банката издател, за да блокира пластиката и отново – да изчакате да си я получите обратно или да си извадите нова.
10 начина да си намалите данъците
Картата е блокирана
При всички положения, след като бъде задържана от устройството, картата ви е блокирана.
За да можете да я използвате отново, трябва да уведомите банката си, за да бъде разблокирана, дори и когато сте я взели сами обратно.
Най-интересните разговори от ефира на Дарик слушайте в подкаста на радиото в Soundcloud, Spotify, Apple Podcasts и Google Podcasts
Четете актуалните новини за предсрочните парламентарни избори, анализи, коментари и всичко от деня на вота:
