Председателят на Комисията за защита на потребителите пред слушателите на Дарик.
Димитър Маргаритов прави анализ на изминалата 2019 година.
За първи път от 5 години насам се наблюдава лек спад в брой на получените жалби - близо 21 хиляди жалби. С около 10 процента по-малко, посочи Маргаритов.
Според него, превенцията, работата на комисията и подобряването на културата на самите търговци, а и самото потребителско поведение води до това намаляване на жалбите.
Около 2 хиляди акта са съставени от комисията. В 8 до 10 процента от жалбите се налагат санкции посочи още Маргаритов.
Нелоялните търговски практики си стават основния проблем и през 2019 година.
Чуйте всички теми в разговора:
