Потребителите не са длъжни да плащат сметка за ток, която обжалват, припомнят от КЗП.

Ако абонат на електроразпределително дружество има съмнения, че му е начислена по-висока сума от изразходвания ток, може да подаде жалба до енергийната компания.

До получаването на отговор потребителят не е задължен да плаща фактурата срещу която е подал жалба, а доставчикът няма право да му спира тока. Същото важи и за топлофикациите.

Още от Деница Иванова: