Обновени ще бъдат общите фактури за последния отоплителен сезон, които ще получат клиентите на „Топлофикация София” до дни. В тях ще има информация за дължима сума, срок за плащане, реален разход на топлинна енергия, краен срок за рекламации, както и възможни разлики с изравнителните сметки.

Това информира Дарик радио Елена Йосифова, главен счетоводител на дружеството.

„Топлофикация“ запазва промоционалната си политика и през предстоящия отоплителен сезон

Тя допълни, че вече има нови възможности за възстановяване на суми от изравнителните сметки – със заявление за възстановяване по банков път, както и в брой в центровете за обслужване на клиенти. Клиентите могат да си заявят и предварително и час за посещение в центровете, посочи още Йосифова.

Манолова внесе законопроект за контрол над колекторите

Ако някой от потребителите не е успял да осигури достъп до измервателните уреди на посочените дати, крайният срок, в който може да направи заявка за посещение за отчет или да направи рекламация за сгрешен отчет, е до 31 август. След тази дата заявления за отчет или преработка на изравнителна сметка няма да бъдат разглеждани.

Следете най-актуалното от деня на страницата ни във Фейсбук