Общо 75 дежурни екипа на Eлектроразпределение Юг (част от EVN) са в готовност да реагират при необходимост при евентуални аварии по време на предстоящите коледни и новогодишни празнични дни. Дружеството има възможност за включване на допълнителен брой сътрудници и техника при извънредни ситуации, както и да активира специален кризисен щаб.
За екстремни зимни ситуации дружеството е доставило по места техника - високопроходими автомобили, автовишки, моторни шейни, както и АTV и UTV за труднодостъпните райони.
Дежурните екипи поддържат връзка с денонощно функциониращите два специализирани диспечерски центъра на Eлектроразпределение Юг за управление на електро мрежата.
В случай на спиране на тока, може да сигнализирате на денонощната линия за повреди 0700 1 0007. На същия телефон може да получите и информация за вече известни аварии. По този начин не е необходимо клиентът допълнително да се свързва със сътрудник от телефонния център, за да предостави информация за липса на захранване в изброените населени места, тъй като аварията е регистрирана и се работи по нейното отстраняване.
