Министерството на транспорта на САЩ нареди на шест авиокомпании да изплатят над 600 млн. долара за възстановяване на суми на пътници за отменени или променени полети, след като пътниците потърсиха обезщетение за това, че не са успели да получат парите си обратно.
Полет на „Емирейтс” бе върнат в Атина заради бомбена заплаха
От началото на пандемията властите са получили "поток от оплаквания от пътуващи със самолет" заради липсата на навременно възстановяване на суми от компаниите, се казва в изявление на министерството, публикувано в понеделник.
Сред засегнатите авиокомпании са американският нискотарифен превозвач Frontier, както и чуждестранните превозвачи Air India, TAP Portugal, Aeromexico, El Al и Avianca.
"Отмяната на полет е достатъчно разочароваща и не бива да се налага да се пазарите или да чакате с месеци, за да си получите парите обратно", заяви министърът на транспорта Пийт Бутигиг.
Трима са загинали при самолетната катастрофа в езерото Виктория
В допълнение към възстановяването на суми, Министерството на транспорта съобщи, че начислява на авиокомпаниите граждански санкции в размер на над 7,25 млн. долара заради "изключителни закъснения при възстановяването на суми".
Действията на министерството са довели до това, че на "хиляди пътници" са били осигурени над половин милиард долара под формата на задължителни възстановявания, добави министерството.
Сред авиокомпаниите най-голямата санкция е наложена на Frontier - 2,2 млн. долара, а на Air India - 1,4 млн. долара.
Летището в Брюксел отменя 40 на сто от полетите на 9 ноември заради национална стачка
Съгласно американското законодателство, авиокомпаниите и агентите за продажба на билети са задължени да възстановяват суми на клиентите, ако авиокомпанията отмени или "значително промени" полет до, от и в рамките на САЩ и ако потребителят не желае да приеме предложената алтернатива.
Според властите е незаконно авиокомпаниите да отказват възстановяване на суми и вместо това да предоставят ваучери на потребителите.
Най-интересните разговори от ефира на Дарик слушайте в подкаста на радиото в Soundcloud, Spotify, Apple Podcasts и Google Podcasts
Следете най-актуалното от деня на страницата ни във Фейсбук
За забавни видеа ни последвайте в TikTok
Следвайте ни и в Инстаграм
