
Vivacom ще компенсира индивидуалните си клиенти, чиито услуги бяха засегнати от извънредната обстановка в страната в едни от най-сериозно пострадалите райони – Царево, Трън, Несебър, Георги Дамяново, Берковица, Вършец, Чупрене, Брезник, Земен и Ардино.
Компенсациите ще се прилагат от месец ноември и обхващат телевизионните и интернет услугите, и фиксираните гласови услуги на телекома. Клиентите в засегнатите населени места ще получат компенсация за три месечни такси, включително за допълнителни устройства и допълнителни пакети. Компенсациите ще се активират след посещение от техник за установяване и отстраняване на повреда.

Vivacom продължава да следи ситуацията в реално време и да осигурява своевременна техническа подкрепа за всички клиенти, чиито услуги са били нарушени вследствие на бедствията. Техническите екипи на телекома са на терен и работят непрекъснато с цел максимално бързо отстраняване на проблемите.
Още по темата
- В помощ на учениците – първи 5G таблет и нов 5G смартфон на Vivacom с AI функции и на достъпни цени
- EON BIZ Smart TV - новото телевизионно решение за умния бизнес
- Центрове по медиация във варненски училища ще помагат за справяне с агресията
- Студенти от Vivacom Техническа академия се състезават в първия по рода си хакатон на компанията